Čas v pracovně si můžete rezervovat na základě předplaceného kreditu. Předpokladem je smlouva na tento druh podnájmu a aktivace uživatelského účtu. 

JAK SE PŘIHLÁSIT

Rezervační systém spustíte z členské sekce:

Do rezervačního systému se přihlásíte s využitím e-mailu ve formátu jmeno.prijmeni@medeora.cz jako uživatelského jména a přiděleného hesla, které najdete v příloze smlouvy.

JAK ZAPLATIT

Pracovny se rezervují na základě využití předplaceného kreditu. Jeden kredit odpovídá 60 minutám využití pracovny. Z toho je určeno 50 minut pro terapii a 10 minut na ukončení práce tak, aby v následující celou hodinu byla pracovna k dispozici plně připravena k dalšímu využití.

Bez kreditu připsaného na uživatelském účtu není možné pracovnu rezervovat.

Kredit si navýšíte pomocí funkce Navýšit kredit v sekci Můj kredit.

Můžete si vybrat některý z balíčků kreditů – čím více předplatíte, tím je hodina práce levnější. Platnost kreditů je tři měsíce. Při čerpání se vždy využijí přednostně nejstarší kredity. Kredity po ukončení platnosti propadají bez náhrady.

Funkcí KOUPIT u vybraného kreditu zobrazíte platební pokyny. Platba probíhá pomocí bankovního převodu. Systém vám zobrazí QR kód k platbě, pokyny včetně kódu jsou též zaslány na váš mail.

Kredity jsou na účet připsány až po zaplacení. Pokud převod uhradíte formou okamžité platby pomocí QR kódu, platba se spáruje a kredity budou připsány během několika desítek minut, nejpozději do dvou hodin. Pokud vaše banka okamžité platby neumožňuje, může připsání kreditu trvat i několik dní. Doporučujeme proto kredity zcela nevyčerpat a včas dokoupit další balíček.

Po úhradě vám do e-mailu bude doručeno potvrzení, které slouží zároveň jako zjednodušený daňový doklad.

JAK REZERVOVAT

V kalendáři si vyberte požadovaný termín a pracovnu. Volné hodinové bloky jsou v systému bílé. Pozor, počátek času bloku se může v pracovnách lišit, aby se snížilo jednorázové vytížení společných prostor.

Rezervovat termín je možné v předstihu nejvýše 40 dnů.

Myší vyberte požadovaný počet rezervovaných termínů. Poté stistkněte tlačítko Pokračovat.

Systém zobrazí přehled rezervace. Zde se můžete buď vrátit, nebo rezervaci odeslat a tím závazně potvrdit.

Přehled rezervací máte k dispozici v sekci Moje rezervace. Do pracovny se v čase rezervace dostanete pomocí chytré kliky a přiděleného kódu. Pozor, využití kliky a tím i čas strávený v místnosti se eviduje a může být kontrolován.

JAK ZRUŠIT REZERVACI

Rezervaci je možné zrušit nejpozději 24 hodin před začátkem jejího termínu. Snadno to uděláte pomocí ikony koše u jednotlivé rezervace. Příslušné kredity jsou v takovém případě navráceny na váš účet.